Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin, AŞÇIM markasıyla sunulan dijital uygulama ve (varsa) uygulama içi abonelik (AŞÇIM Premium) için mesafeli satış bilgilendirme ve sözleşme özetidir. Genel kullanım kuralları ayrıca Kullanım koşulları sayfasındadır; çelişki halinde tüketici lehine emredici mevzuat geçerlidir.

1. Taraflar

Satıcı / Hizmet sağlayıcı: AŞÇIM (dijital mutfak asistanı uygulaması). İletişim: destek@ascim.app — https://ascim.app

Alıcı / Tüketici: Uygulamayı indiren veya App Store / Google Play üzerinden abonelik satın alan gerçek kişi.

Not: Şirket unvanı, adres ve vergi kimlik bilgileri güncellendikçe bu sayfada yayımlanır. Güncel destek kanalı destek sayfasındadır.

2. Konu

Sözleşmenin konusu; AŞÇIM mobil uygulamasına erişim ve isteğe bağlı Premium abonelik ile sunulan dijital özelliklerin (ör. gelişmiş öneri / kullanım hakları) mesafeli satış yoluyla sunulmasıdır. Fiziksel mal teslimi yoktur.

3. Hizmetin niteliği

AŞÇIM yazılım ürünüdür. Hekimlik, diyetisyenlik, gıda mühendisliği veya acil yardım hizmeti değildir. Uygulamadaki diyet / keşif etiketleri tıbbi teşhis veya tedavi önerisi sayılmaz.

4. Bedel ve ödeme

Ücretli abonelik bedeli, süresi ve varsa deneme süresi satın alma ekranında ve ilgili uygulama mağazasında gösterilir. Ödeme Apple App Store veya Google Play hesabına yansır; AŞÇIM kart bilgisi saklamaz. Abonelik otomatik yenilenebilir; iptal mağaza abonelik ayarlarından yapılır.

5. Teslimat

Dijital teslimat, indirme veya satın alma onayından sonra elektronik ortamda gerçekleşir. Ayrıntılar: Teslimat ve İade Şartları.

6. Cayma ve iade

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik / hizmetlerde cayma hakkına ilişkin istisnalar uygulanabilir. İade ve geri ödeme talepleri pratikte ilgili mağazanın (Apple / Google) iade politikalarına göre yürütülür. Tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır. Bkz. Teslimat ve İade Şartları.

7. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Sözleşmesinde özetlenir.

8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda öncelikle destek@ascim.app üzerinden iletişime geçilmesi önerilir. Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkileri saklıdır. Uygulanacak hukuk: Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı (emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla).

9. Yürürlük

Satın alma veya aboneliğin onaylanmasıyla tüketici, bu bilgilendirmeyi okuduğunu kabul etmiş sayılır. Metin güncellendiğinde bu sayfa yenilenir.